Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương là đơn vị đầu ngành về chuyên khoa Tai Mũi Họng của cả nước. Sau gần 50 năm xây dựng và phát triển, bệnh viện đã không ngừng nỗ lực dưới sự chỉ đạo của Bộ Y tế để ngày càng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân.
Mục lục
1. Lịch làm việc Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
Với tiền thân là Bệnh khoa Tai Mũi Họng, Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương được thành lập theo quyết định của Hội đồng Chính phủ vào ngày 14/7/1969, giữa lúc cuộc chiến đấu chống đế quốc Mỹ của cả nước đang diễn ra quyết liệt. Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương là một cơ sở y tế trực thuộc Bộ Y tế hàng đầu trên toàn quốc có chuyên môn về tai – mũi – họng và tiếp nhận thăm khám, điều trị các bệnh lý tai – mũi – họng cho nhân dân, nhận được sự tin cậy của các bệnh nhân trong suốt nhiều năm qua.
Địa chỉ, thông tin liên lạc của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
- Địa chỉ: số 78, đường Giải Phóng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội
- Số điện thoại: (84-24) 3868 6050
- Fax: (84-24) 3868 6522
- Hotline 24/7: 0987 755 418
- Số hotline hỗ trợ bệnh nhân giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6: 024 33 77 11 99 hoặc 024 33 77 22 99
Lịch làm việc của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
Bệnh viện tổ chức tiếp nhận thăm khám, chẩn đoán và điều trị cho nhân dân vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật theo khung giờ:
Vào các ngày từ thứ 2 đến thứ 6:
- Buổi sáng: từ 7 giờ đến 11 giờ 30
- Buổi chiều: từ 13 giờ 30 đến 16 giờ 30
Vào các ngày từ 7 và chủ nhật:
- Buổi sáng: từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30
- Buổi chiều: từ 13 giờ 30 đến 16 giờ
Riêng khoa Cấp cứu của bệnh viện làm việc tiếp nhận bệnh nhân khám, điều trị cấp cứu liên tục 24/24 giờ.
Các khoa có trong Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương hiện nay có 17 khoa chuyên môn thuộc các khối lâm sàng và cận lâm sàng chuyên với nhiệm vụ phục vụ khám chữa bệnh cho nhân dân và thực hiện các công tác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo cấp trên.
Khoa Khám bệnh
Khoa Khám bệnh được thành lập từ những ngày đầu xây dựng bệnh viện với nhiệm vụ thăm khám và tư vấn điều trị ngoại trú chuyên khoa tai mũi họng cho người bệnh đến khám chữa tại bệnh viện. Đồng thời, khoa tham gia hội chẩn liên viện và đào tạo cán bộ, nhân viên chuyên khoa đến từ các tuyến có nhu cầu cũng như hợp tác nghiên cứu khoa học để phát triển chuyên môn.
Khoa Gây mê hồi sức
Khoa Gây mê hồi sức đảm nhiệm công tác tiếp nhận các trường hợp gây mê hồi sức phẫu thuật của tất cả các chuyên khoa tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương để tiến hành gây mê trước khi thực hiện phẫu thuật và chăm sóc, điều trị bệnh nhân sau phẫu thuật tại phòng Hồi sức của khoa.
Bên cạnh đó, khoa Gây mê hồi sức cũng đào tạo cán bộ, sinh viên, học viên về chuyên ngành Gây mê hồi sức và thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học các cấp về chuyên ngành này.
Khoa Cấp cứu
Khoa Cấp cứu tổ chức làm việc, thường trực theo quy định để đảm bảo kịp thời tiếp nhận và xử lý cấp cứu ban đầu 24/7 cho tất cả các bệnh nhân có tình trạng bệnh nặng, sức khỏe kém hay đang có thể bị đe dọa đến tính mạng.
Để nâng cao trình độ chuyên môn cho công tác phục vụ bệnh nhân ngày càng tốt hơn, khoa Cấp cứu thường xuyên thực hiện công tác các giảng dạy, đào tạo bác sĩ và điều dưỡng cũng như nghiên cứu khoa học về cấp cứu.
Khoa Ung bướu
Tại Bệnh viện tai Mũi Họng Trung ương, khoa Ung bướu chuyên tiếp nhận điều trị bệnh lý Tai Mũi Họng và chuyên sâu khối u đầy cổ bằng các phương pháp phẫu thuật, hóa chất, trị xạ,…
Nghiên cứu khoa học, đào tạo cán bộ về chuyên ngành ung bướu tai mũi họng, áp dụng những tiến bộ mới vào chẩn đoán và điều trị, tăng cường hợp tác trong nước và quốc tế cũng là những nhiệm vụ quan trọng của khoa Ung bướu hiện nay.
Khoa Tai Mũi Họng Trẻ em
Có chức năng đảm bảo công tác thăm khám, điều trị các bệnh lý về tai mũi họng cho trẻ em của cả nước và chủ yếu là ở miền Bắc, khoa Tai Mũi Họng Trẻ em của Bệnh viện tai Mũi Họng Trung ương không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn bằng việc tích cực tham gia các công trình nghiên cứu khoa học cấp thiết liên quan.
Khoa Tai
Khoa Tai là một khoa lâm sàng của bệnh viện đảm nhận thực hiện các nhiệm vụ của một khoa chuyên môn bao gồm:
- Tổ chức cấp cứu, thăm khám bệnh, điều trị nội trú và ngoại trú cho các bệnh nhân mắc các bệnh lý tai – tai thần kinh tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
- Tham gia các công trình, đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở hằng năm và áp dụng các phương pháp mới trong điều trị để phục vụ công tác khám chữa bệnh và chăm sóc cho bệnh nhân tốt hơn
- Tham gia đào tạo các bác sĩ, nghiên cứu sinh, cử nhân,… chuyên khoa Tai Mũi Họng và tăng cường hợp tác quốc tế về khoa học kỹ thuật y khoa.
Khoa Mũi Xoang
Nhiệm vụ chính của khoa Mũi Xoang là thực hiện các công tác khám chữa bệnh, chủ yếu là cho bệnh nhân mũi xoang cũng như tham gia đào tạo các cán bộ, nhân viên, bác sĩ, điều dưỡng tại khoa cùng với bệnh viện và bộ môn tai mũi họng trường Đại học Y Hà Nội.
Khoa Họng – Thanh quản
Khoa Họng – Thanh quản được giao hoàn thành các nhiệm vụ chính là tổ chức thăm khám và điều trị các bệnh lý lành tính của thanh quản, tham gia và điều trị một số bệnh thuộc lĩnh vực Tai Mũi Họng.
Khoa cũng đồng thời thực hiện các nhiệm vụ chung của bệnh viện như đào tạo, tham gia nghiên cứu khoa học và công tác chỉ đạo tuyến.
Khoa Phẫu thuật – Tạo hình thẩm mỹ
- Tiếp nhận thăm khám và điều trị cho các trường hợp bệnh nhân cần tạo hình, phẫu thuật cũng như bệnh nhân mắc các bệnh lý khác về Tai Mũi Họng
- Tiến hành đào tạo, chỉ đạo tuyến và tham gia thực hiện các công trình nghiên cứu khoa học
- Tăng cường công tác hợp tác Quốc tế, kết hợp chuyển giao công nghệ, khoa học kỹ thuật.
Khoa Nội soi
Khoa Nội soi đảm nhận chức năng thăm khám và điều trị nội soi các bệnh lý thuộc chuyên khoa Tai Mũi Họng và phối hợp tiếp nhận chẩn đoán, điều trị nội soi cho tất cả các bệnh lý thuộc chuyên khoa khác trong bệnh viện.
Khoa Tai thần kinh
Chức năng chính của khoa Tai thần kinh là tiến hành các xét nghiệm để phục vụ cho công tác chẩn đoán bệnh chính xác và hỗ trợ điều trị hiệu quả. Ngoài ra, khoa còn tham gia các công tác khác trong Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương như:
- Đào tạo và giảng dạy bộ môn Tai Mũi Họng cho cán bộ, học viên, sinh viên cho các trường đại học, cao đẳng,… trên cả nước
- Nghiên cứu và thực hiện các đề tài, công trình nghiên cứu khoa học
- Tham gia chỉ đạo tuyến, tăng cường hợp tác với các tổ chức trong nước và quốc tế
Khoa Xét nghiệm tổng hợp
Khoa Xét nghiệm được thành lập với chức năng phục vụ tất các các bệnh nhân đến thăm khám, điều trị nội trú và ngoại trú tại bệnh viện bằng các kỹ thuật huyết học, sinh hóa, giải phẫu, vi sinh. Ngoài ra, cùng với các khoa chuyên môn khác trong bệnh viện, khoa cũng tham gia nghiên cứu khoa học trong chuyên khoa Tai Mũi Họng.
Khoa Thính – Thanh học
Khoa Thính – Thanh học chuyên thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn như:
- Đo thính lực đơn âm, thính lực lời và giám định sức nghe cho trẻ em và người lớn
- Phục hồi chức năng nghe nói cho trẻ em bằng máy trợ thính hoặc cấy điện cực ốc tai
- Sử dụng các phương pháp kỹ thuật hiện đại để đo âm ốc tai, đo đáp ứng thính giác trạng thái ổn định, đo điện thính giác thân não
- Thực hiện một số nhiệm vụ khác nhằm nâng cao chuyên môn và chất lượng của khoa như: nghiên cứu khoa học, đào tạo cán bộ, hợp tác quốc tế.
Khoa Chẩn đoán hình ảnh
Khoa Chẩn đoán hình ảnh tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương có chức năng thực hiện các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh nhằm nâng cao độ chính xác trong công tác chẩn đoán bệnh của các chuyên khoa đầu ngành về Tai Mũi Họng.
Khoa cũng thường xuyên làm công tác chỉ đạo tuyến và tiến hành nghiên cứu khoa học để nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh hằng ngày.
Khoa Dược
Khoa Dược đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thuốc chất lượng, an toàn và hợp lý theo nhu cầu điều trị cho tất cả các bệnh nhân điều trị nội trú và ngoại trú tại tất cả các khoa của bệnh viện nên luôn đảm bảo thực hiện tốt các nhiệm vụ:
- Pha chế các thuốc chuyên khoa có chất lượng tốt để đảm bảo hiệu quả điều trị tối đa
- Tham mưu cho Hội đồng thuốc và điều trị trọng lựa chọn thuốc dùng trong Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
- Triển khai thực hiện các công trình nghiên cứu khoa học về thuốc và vấn đề sử dụng thuốc an toàn, hợp lý.
Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn
Khoa Kiểm soát nhiễm khuẩn có chức năng thực hiện các công tác giám sát vấn đề dịch tễ của bao gồm: giám sát nhiễm khuẩn bệnh viện, kiểm tra hồ sơ bệnh nhân và tình trạng bệnh nhân nhập viện, ngăn chặn nguy cơ lây lan dịch bệnh trong bệnh viện nhằm đảm bảo an toàn vệ sinh dịch tễ và tư vấn công tác cải tạo, xây dựng phát triển bệnh viện cho lãnh đạo bệnh viện.
Khoa Dinh dưỡng
Khoa Dinh dưỡng được thành lập với chức năng đảm bảo dinh dưỡng trong chế độ ăn bệnh lý cho bệnh nhân và chế độ ăn cho cán bộ, công nhân viên của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương. Ngoài ra, khoa còn tham gia tư vấn dinh dưỡng, tuyên truyền, giới thiệu và hướng dẫn bệnh nhân, người dân sử dụng sản phẩm dinh dưỡng an toàn và hợp lý.
3. Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương phục vụ khám chữa bệnh tại bệnh viện theo 2 quy trình dành cho bệnh nhân có sử dụng thẻ bảo hiểm y tế và bệnh nhân khám dịch vụ thông thường, không sử dụng thẻ bảo hiểm y tế.
3.1. Quy trình khám bệnh có thẻ BHYT
Với bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế, để được miễn giảm chi phí khám chữa bệnh, bạn cần làm các thủ tục liên quan theo đúng quy trình sau:
- Bước 1: Làm các thủ tục hành chính như: thủ tục bảo hiểm y tế, lấy số thứ tự khám bệnh tại khu vực tiếp đón của bệnh viện
- Bước 2: Đến nộp tiền phí tạm ứng, phí khám bệnh hoặc phí làm các xét nghiệm cận lâm sàng có liên quan tại khu vực thu viện phí của Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương theo hướng dẫn của nhân viên
- Bước 3: Tới đúng phòng khám ghi trên phiếu và ngồi chờ ở ghế ngoài cửa cho đến khi được bác sĩ hoặc các nhân viên y tế gọi vào theo đúng họ tên và số thứ tự thì vào khám.
Sau khi thăm khám và thực hiện các xét nghiệm liên quan theo chỉ định thì bệnh nhân sẽ được bác sĩ kê đơn để điều trị ngoại trú hoặc chỉ định nhập viện điều trị tùy thuộc vào tình trạng bệnh.
Nếu được chỉ định điều trị ngoại trú:
- Bước 1: Bệnh nhân cầm đơn thuốc mà bác sĩ kê tới khoa Dược, nơi cấp phát thuốc của bệnh viện để mua thuốc tại đây
- Bước 2: Quay lại nơi thanh toán viện phí và nhận lại thẻ bảo hiểm y tế rồi ra về.
Nếu được chỉ định nhập viện Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương:
- Bước 1: Tới khoa lâm sàng được bác sĩ chỉ định để được hướng dẫn và làm hồ sơ bệnh án, thủ tục nhập viện
- Bước 2: Tới phòng bệnh theo hướng dẫn và chỉ dẫn của nhân viên y tế để được nằm viện điều trị bệnh.
3.2 Quy trình khám bệnh dịch vụ tự nguyện
Nếu không sử dụng thẻ bảo hiểm y tế, bạn có thể rút ngắn thời gian thăm khám vì được bỏ qua các bước làm thủ tục bảo hiểm y tế và chỉ thực hiện theo quy trình dưới đây:
- Bước 1: Tới nơi tiếp đón và thu viện phí của bệnh viện để được các nhân viên lấy thông tin cá nhân nhập vào máy tính, thu phí khám bệnh và phát phiếu ghi số thứ tự khám bệnh
- Bước 2: Ngồi chờ trước cửa phòng khám được chỉ định và chờ bác sĩ hoặc nhân viên y tế gọi vào phòng khám bệnh theo đúng tên và số thứ tự ghi trên phiếu
- Sau khi thăm khám và thực hiện các xét nghiệm liên quan theo chỉ định thì bệnh nhân sẽ được bác sĩ kê đơn để điều trị ngoại trú hoặc chỉ định nhập viện Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương điều trị tùy thuộc vào tình trạng bệnh.
Quy trình làm các xét nghiệm cận lâm sàng:
- Bước 1: Tới nơi tiếp đón và thu viện phí ban đầu để nộp tiền làm xét nghiệm cận lâm sàng
- Bước 2: Tới các phòng chẩn đoán hình ảnh, thăm dò chức năng,… để làm các xét nghiệm cơ bản
- Bước 3: Quay lại phòng khám ban đầu để lấy kết quả xét nghiệm theo hẹn và nghe kết luận cũng như được bác sĩ hướng dẫn điều trị.
Nếu bệnh nhân được bác sĩ chỉ định điều trị ngoại trú, bệnh nhân tới quầy thuốc của bệnh viện để mua thuốc rồi có thể ra về và điều trị tại nhà, sau đó đến tái khám theo hẹn.
Nếu được chỉ định nhập viện Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương:
- Bước 1: Tới khoa lâm sàng được bác sĩ chỉ định để được hướng dẫn và làm hồ sơ bệnh án, thủ tục nhập viện
- Bước 2: Tới phòng bệnh theo hướng dẫn và chỉ dẫn của nhân viên y tế để được nằm viện điều trị bệnh
4. Một số lưu ý khi đi khám tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương
Quy trình khám bệnh tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương phải trải qua rất nhiều bước. Vậy nên, nếu không muốn bị mất thời gian vào những việc không đáng có, bạn nên tìm hiểu kỹ các lưu ý dưới đây để chuẩn bị trước:
- Bệnh viện chỉ tiếp nhận bảo hiểm y tế với những bệnh nhân tới thăm khám đúng tuyến nhưng sẽ tiếp nhận cả bệnh nhân nhập viện sử dụng bảo hiểm y tế đúng tuyến và vượt tuyến
- Trước khi tới thăm khám tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương, bạn cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như: Chứng minh thư nhân dân/thẻ căn cước công dân, giấy khai sinh (đối với trẻ em), bản chính và 2 bản sao thẻ bảo hiểm y tế,…
- Bệnh nhân và người nhà nên tham khảo và xem trước bản đồ đường đến bệnh viện, bản đồ bệnh viện để có thể làm các thủ tục khám bệnh nhanh hơn
- Có rất nhiều tuyến xe buýt có lộ trình đến Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương nhanh và thuận tiện nhất cho bạn như: 03, 18, 21A, 21B, 23, 25.
Bài viết trên đây là những thông tin mà bạn nên biết trước khi có kế hoạch thăm khám tại Bệnh viện Tai Mũi Họng Trung ương đã được chúng tôi tìm hiểu và đúc rút. Hy vọng bạn có thể nghiên cứu và tìm hiểu kỹ để quá trình khám bệnh được diễn ra nhanh chóng, suôn sẻ như mong muốn mà không gặp phải bất cứ vấn đề không mong muốn nào. Chúc các bạn mạnh khỏe.
